楽天CSVのダウンロード方法｜RMSからnormal-item.csvを取得する手順

楽天RMSからCSVをダウンロードする7つの手順

商品名や価格、説明文をまとめて編集するときは、既存の登録内容をCSVとして取得するところから始めます。現在のRMS画面と契約条件に応じて項目名が変わる場合があります。

normal-item.csvとは？

normal-item.csvは、楽天市場のSKU対応後の商品情報を登録・更新する中心的なCSVファイルです。商品レベル、SKUレベル、商品オプションレベルなどの情報を含むため、必ずしも1商品1行にはなりません。

商品CSVには用途の違いがあります。normal-item.csvは商品情報の登録・更新、item-delete.csvは削除、item-cat.csvは店舗内カテゴリの操作などに利用されます。詳しい構造はnormal-item.csvの使い方で解説しています。

SFTPから楽天CSVをダウンロードする場合

楽天の商品CSVは、作成処理のあとにSFTP経由で受け取る運用があります。SFTPクライアントの接続先・認証情報・取得元ディレクトリはRMS店舗運営Naviの最新案内で確認してください。

ダウンロードしたCSVをExcelで開くときの注意点

CSVをダブルクリックして開くと、Excelが商品管理番号などの値を数値・日付へ自動変換することがあります。データの取り込み機能を利用し、識別子を文字列として読み込む方法が安全です。

楽天CSVがダウンロードできない場合

ダウンロードしたCSVを編集してアップロードするには

元のCSVを保管したうえで変更する項目だけを編集し、形式を検証してから楽天SFTPへ送信します。送信完了と楽天側の取込成功は別なので、処理結果と商品ページの両方を確認してください。

CSVエラーの原因と対処法を見る →

スーパーSALEやお買い物マラソンで商品名を変更する場合は、開始用だけでなく通常に戻す終了用CSVも準備しておくと便利です。

楽天CSVダウンロードのよくある質問

楽天の商品CSVは無料でダウンロードできますか？

CSV商品一括編集は楽天側の有料オプションです。最新の料金・契約条件は楽天RMSの案内をご確認ください。

楽天CSVはExcelで編集できますか？

編集はできますが、自動的な数値・日付変換や文字コードの変更に注意してください。元のCSVは必ずバックアップします。

normal-item.csvと旧item.csvは同じですか？

同じではありません。SKU対応後のnormal-item.csvは旧形式と行構造などが異なります。

ダウンロード後のCSVを予約送信できますか？

編集したCSVを事前に用意し、RMS Workbenchから指定日時にSFTPへ送信する予約ができます。ただし、楽天側での反映完了時刻は保証されません。

まとめ

楽天RMSの商品CSVを取得する場合は、CSV一括編集からnormal-item.csvを選び、対象商品・取得項目を確認してダウンロード処理を行います。生成されたファイルの取得方法も確認し、編集前の元データを保存してください。

編集後はCSVの形式を確認し、送信結果と楽天側の処理結果までチェックしましょう。RMS WorkbenchではCSV検証・今すぐ送信・予約送信をまとめて管理できます。